FAQ

Aby posiadać najwyższej jakości monitoring własnych social mediów w czasie rzeczywistym należy dokonać integracji kanałów własnych Fb i Instagram z Platformą IMM. Bez przeprowadzenia integracji monitoring nie będzie prowadzony w trybie na żywo (Real Time Monitoring) i część treści będzie pojawiać się z opóźnieniem. Dostarczanie pełnych wyników monitoringu z Platform Meta (Facebook i Instagram) może odbywać się tylko po przeprowadzeniu takiej integracji. Integracja umożliwia także prowadzenie komunikacji z fanami w czasie rzeczywistym bezpośrednio z Platformy IMM, bez przełączania się pomiędzy aplikacjami.

Integracja ma bardzo duży wpływ na wyniki uzyskiwane z własnych kanałów firmowych prowadzonych na Facebooku oraz Instagramie, które będą natychmiast widoczne na Platformie IMM oraz w wynikach panelu badawczego IMMrank w obszarze Domestic. Co ważne, połączenie jest w pełni autoryzowane przez firmę Meta. Zgodnie z polityką prywatności serwisów Facebook i Instagram, aplikacja IMM_Research nie ma dostępu do osobistego profilu, dla którego została wykonana integracja, w szczególności do postów, zdjęć i innych wrażliwych danych o użytkowniku.

Zobacz, jak przeprowadzić integrację:

Zachęcamy do sprawdzania wyników w naszym panelu badawczym IMMrank. To badanie medialności marek (widoczności i ich siły) oraz wartości ich ekspozycji w mediach monitorowanych przez IMM. Medialność podawana jest w punktach, a ekspozycja w PLN. Monitorujemy aktywne w mediach marki wg. branż. Zachęcamy do współtworzenia badania z nami i zgłaszania nowych marek. W bezpłatnej wersji serwisu otrzymujesz dostęp do strony, na której co miesiąc możesz sprawdzać wyniki wybranej marki w branży.

Podstawowe ceny za monitoring mediów zaczynają się od 180 zł netto za 1 hasło (to zbiór wielu fraz dokładnie opisujących markę lub projekt w analizowanym kontekście) w wybranym medium.

Poza regularnym monitoringiem mediów możliwe jest zamówienie materiału na życzenie, ale w takim przypadku ceny za jeden materiał RTV wynoszą od 90 zł netto za jedno nagranie. Dlatego zdecydowanie bardziej opłacalne jest zamówienie regularnego miesięcznego monitoringu RTV za 180 zł netto za 1 hasło, gdzie w abonamencie jest ujętych wyszukanych 10 materiałów wraz z ich transkrypcją, a każdy materiał ponadabonamentowy kosztuje tylko 3 zł netto.

Tak. Istnieje możliwość przetestowania monitoringu internetu w IMM za darmo lub zapisania się na bezpłatne szkolenie z monitoringu mediów. Zapraszamy do kontaktu.

Monitorujemy informacje ze wszystkich mediów w tym z 1800 tytułów prasowych, ponad 350 stacji RTV, 420 tys. portali, forów i blogów internetowych, 16 mln profili social media, a także z podcastów, newsletterów oraz kanałów wideo, w tym YouTube’a i TikToka. Monitorujemy także reklamy z prasy, radia i telewizji.

Istnieje możliwość rozszerzenia usługi od IMM o media zagraniczne. IMM pozyskuje wyniki monitoringu mediów bezpośrednio od sprawdzonych partnerów z wszystkich krajów należących do FIBEP. Jest to organizacja zrzeszająca firmy monitorujące media z całego świata.

Więcej na:

https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/poradnik/jak-wybrac-dobry-monitoring-zagraniczny/
https://www.imm.com.pl/monitoring-zagraniczny/

mediaContact to dokładnie wyselekcjonowana baza kontaktów do dziennikarzy w układzie tematycznym, która powstaje na podstawie analizy ich twórczości. Baza podlega codziennej weryfikacji i aktualizacji. Aktualnie zawiera kontakty do ok. 15000 dziennikarzy i 5300 redakcji. Cena za dostęp zaczyna się od 359 zł netto miesięcznie.

Dane są skatalogowane według 79 obszarów tematycznych opisywanych przez dziennikarzy. Dokładny wykaz tematów możesz sprawdzić na dole strony https://www.imm.com.pl/baza-dziennikarzy-mediacontact/.

IMM stale aktualizuje i udoskonala bazę dziennikarzy mediaContact, która obecnie oferuje dostęp do ponad 15 tysięcy danych kontaktowych przypisanych do określonych kategorii tematycznych. Baza zawiera informacje o zagadnieniach, które najbardziej interesują poszczególnych dziennikarzy oraz o preferowanym przez nich sposobie kontaktu. Weryfikacja następuje na podstawie kontaktu z dziennikarzem i danych pochodzących z monitoringu mediów. Dołączenie do bazy mediaConatact jest całkowicie bezpłatne. Wystarczy wypełnić formularz i po weryfikacji twórczości dziennikarza, podany kontakt zostanie dodany do odpowiednich kategorii tematycznych w naszej bazie.

Nie. Natomiast integracja IMM_Research umożliwia natychmiastowy dostęp do publicznych postów i komentarzy wraz z pełną statystyką, której aktualizacja odbywa się automatycznie w czasie rzeczywistym. Wpis, post lub komentarz nie jest dostępny przez API Facebooka/Instagrama w przypadku, gdy pochodzi z profilu prywatnego (a nie ze strony), ma ograniczenia w ustawieniach prywatności (np. jest dostępny tylko dla wybranych osób lub krajów) albo został opublikowany w grupie. Monitoring kanałów społecznościowych Facebook i Instagram jest prowadzony zgodnie z obowiązującym regulaminem dotyczącym prywatności tych serwisów – posty strony są publiczne i widoczne dla każdej osoby odwiedzającej daną stronę. Publiczne posty na prywatnych profilach są zaś chronione przez politykę ochrony danych osobowych Facebooka, a dostęp do tych danych za pośrednictwem API jest niemożliwy.

Zobacz więcej na:
https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/poradnik/polacz-platforme-imm-z-facebookiem-i-monitoruj-sociale-na-wyzszym-poziomie-integracja-krok-po-kroku/
https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/poradnik/zaloguj-sie-przez-facebooka-i-przyspiesz-swoj-monitoring-social-mediow/

Platforma IMM oferuje tabelę z liczbą publikacji w różnych obszarach Polski wraz z mapą województw. Aby zapoznać się z materiałami z konkretnych regionów, należy kliknąć w dane województwo na mapie albo w jego nazwę w tabeli.

mediaContact zawiera specjalnie wyselekcjonowaną bazę dziennikarzy. Aktualnie w bazie znajdują się dane kontaktowe do 15 tysięcy dziennikarzy i ponad 5000 redakcji w tym lokalnych mediów. Cena za dostęp zaczyna się od 359 zł miesięcznie. Baza dziennikarzy jest na bieżąco aktualizowana i uzupełniana o nowe kontakty.

Zobacz więcej:

https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/poradnik/jak-dotrzec-z-komunikatem/
https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/poradnik/skuteczna-dystrybucja-tresci-content-marketingowych-bez-uzycia-spray-pray/

IMM nie zna limitu czasu na przechowywanie materiałów, które monitoruje. Każda publikacja z serwisów społecznościowych będzie dostępna tak długo, jak tylko będzie potrzebna. Dodatkowo, w każdej chwili do dyspozycji jest niczym nielimitowany i bezpłatny dostęp do archiwum wpisów, jakie pojawiły się w internecie i social media od 2008 roku. Klienci nie muszą samodzielnie zapisywać screenów z pojawiających się w sieci na ich temat materiałów, ani martwić się tym, że dany materiał zniknie lub zmieni swoją treść, zanim zdążą oni do niego zajrzeć. W archiwum IMM wszystkie zmonitorowane wpisy pozostają do wglądu i pobrania nawet wtedy, gdy nie można ich już odszukać na stronach internetowych. Dostępny jest zapis najbardziej interesujących wyników w folderze Ulubione, co znacznie ułatwia ich szybkie odnajdywanie.

Więcej:

https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/aktualnosci/parszywa-dwunastka-jak-pokonac-najwieksze-bolaczki-monitoringu-internetu-cz-iii/

Funkcja transkrypcji podcastów w monitoringu mediów jest dostępna dla klientów, którzy korzystają z monitoringu internetu i social media w IMM. Na Platformie IMM otrzymają oni dostęp do wzmianek na temat wybranych przez siebie fraz, które pojawią się nie tylko w opisie czy tagach podcastu, ale także w całym materiale. Nie trzeba przesłuchiwać całego podcastu, aby znaleźć w nim fragment poświęcony marce czy konkurencji. Użytkownicy otrzymują dostęp do transkrypcji, w której podświetlone są monitorowane słowa kluczowe.

Zobacz więcej: https://www.imm.com.pl/baza-wiedzy/aktualnosci/transkrypcja-podcastow-w-monitoringu-mediow-nowosc-w-ofercie-imm/